Participer à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaborateur(trice) de cette organisation soit en tant qu'intervenant(e) d'une société de conseil en technologies.
Proposer un ensemble de solutions techniques d'infrastructure répondant à un besoin, soutenu par des activités de maintien en condition opérationnelle et de support, sur lequel le prestataire informatique s'engage.
Adapter des solutions d'infrastructure et assurer le fonctionnement optimal des équipements et des services informatique:
- installation, intégration, administration, sécurisation des équipements et des services informatiques;
- exploitation, supervision et maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux;
- choix et mise en œuvre de solutions d'hébergement;
- définition et configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, déploiement et maintenance;
- gestion des actifs de l'infrastructure: solutions d'évolution et d'investissements;
- recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
- résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs;
- maintien de la qualité des services informatiques, mesure de la performance d'une infrastructure;
- détection, réaction et investigation suite à un incident de sécurité.
Accompagner les processus métier des organisations employeuses ou clientes en répondant à leur besoin d'efficience et participent directement ou indirectement à la production de valeur ajoutée.Offrir un service tenant compte des risques opérationnels, des exigences de qualité et de conformité aux normes et standards ainsi que des obligations juridiques.
Culture générale et expression
Expression et communication en langue anglaise
Mathématiques pour l'informatique
Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique
Bloc de compétences n°1 - Support et mise à disposition de services informatiques
Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
Développer la présence en ligne de l'organisation
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatiqueBloc de compétences n°2 - Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir une solution d'infrastructure réseau
Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
Bloc de compétences n°3 - Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l'organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service
+ d’informations sur cette certification (RNCP35340, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Etre titulaire du Bac STG ou STI DD ou S ou ES ou Bac Pro SEN ou expérience significative dans le domaine.
Assez bon niveau en mathématiques et bonne culture numérique.
Intérêt pour la gestion de réseau et l'informatique.
4 apprentis
Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.
Possibilité d'un accompagnement post-formation.
Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.
Afin d'améliorer la qualité de notre service, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou réclamations à l'aide du formulaire disponible sur notre site internet.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Entretien sur rendez-vous.
Dossier de pré-inscription à télécharger
Voeux sur Parcoursup.
Continuer en Licence Professionnelle
ou trouver un emploi de:
- administrateur systèmes et réseaux;
- administrateur sécurité;
- support systèmes et réseaux;
- technicien avant-vente;-technicien d'infrastructure;
- technicien développement et d'exploitation;
- technicien de maintenance ;
- -technicien réseaux -télécoms;
- technicien support et déploiement;
- technicien systèmes et réseaux.
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Ouverture de la formation à la rentrée 2024
Nos indicateurs sont consultables sur le site : cliquez ici
GRETA-CFA Alpes Provence
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
NOUS CONNAÎTRE
ESPACE ENTREPRISES